Robot / silence
Silence, raccroche, voix automatique.
Les appels automatisés (robocalls) se reconnaissent à un silence, un raccrochage immédiat ou une voix de synthèse. Ils servent souvent à valider que votre ligne est active avant un démarchage ultérieur, ou à vous faire rappeler un numéro surtaxé.
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Questions fréquentes — robot / silence
Que signifie la catégorie « Robot / silence » ?
Silence, raccroche, voix automatique. Les appels automatisés (robocalls) se reconnaissent à un silence, un raccrochage immédiat ou une voix de synthèse. Ils servent souvent à valider que votre ligne est active avant un démarchage ultérieur, ou à vous faire rappeler un numéro surtaxé.
Que faire si j'ai déjà répondu ou rappelé ?
Si vous avez communiqué des informations bancaires, contactez immédiatement votre banque pour faire opposition. Surveillez vos comptes et conservez les preuves (numéro, date, contenu de l'appel) pour un éventuel signalement.
Comment se protéger de ce type d'appels ?
Ne communiquez jamais vos coordonnées bancaires ni vos codes par téléphone, bloquez le numéro sur votre mobile, inscrivez-vous sur Bloctel et signalez l'appel au 33700 par SMS. En cas d'escroquerie avérée, signalez-le sur la plateforme officielle Pharos.